Dans le contexte particulier qui est le sien, IFADEM a opté pour ne pas développer une approche dite "techno-centrée" où les choix technologiques déterminent les modèles pédagogiques et l’organisation de la formation. La priorité est l’accès facile et régulier aux supports de formation et au dispositif de tutorat. Aussi, IFADEM a décidé de multiplier les moyens de diffusion de ses supports pédagogiques.

Papier, Internet, mobile…

Si le support "papier" reste le plus sûr moyen de toucher les instituteurs en poste, une déclinaison des livrets est proposée sur une plateforme d’enseignement à distance (Moodle) avec des activités d’apprentissage spécialement adaptées. Les contenus de formation sont en accès libre (licence Creative Commons). Ces ressources numériques sont disponibles, en ligne et sur support fixe, dans les Espaces numériques installés dans les institutions de formation des maitres. Dans certains pays, l’utilisation de la radio scolaire permet de produire des émissions spécifiquement consacrées à IFADEM qui renforcent l’accompagnement des instituteurs.

Internet, la visioconférence et les plateformes collaboratives sont utilisés pour la formation des formateurs et notamment pour organiser le travail entre l’équipe de concepteurs locaux et l’expertise universitaire francophone. La visioconférence est aussi un outil de gestion quotidien entre les équipes d’IFADEM à Paris et celles sur le terrain.

Cependant, la démarche de mise en œuvre de l’innovation technologique a évolué depuis les débuts d’IFADEM en 2008. D’une réflexion orientée initialement vers les équipements informatiques collectifs mis à disposition des institutions de formation des maitres (les Espaces numériques), IFADEM a élargi ses modalités d’intervention en proposant des outils individuels d’accès aux supports de formation, comme le montre l’expérimentation "accompagnement de l’apprentissage par mobile" menée à Madagascar*.

L’utilisation de la téléphonie mobile permet aux enseignants de correspondre entre eux et de joindre leurs tuteurs presque gratuitement. Une plateforme asynchrone spécialement développée permet de leur envoyer des questionnaires à choix multiples (QCM) pour qu’ils testent les exercices proposés dans les livrets. Ils peuvent également déposer sur cette plateforme des questions, soit vocalement, soit par SMS, et obtenir des réponses par le même moyen. Les réponses sont apportées par les concepteurs de contenus et/ou les tuteurs à un rythme hebdomadaire. Une foire aux questions les plus fréquemment posées est ainsi constituée. L’utilisation du téléphone portable permet également de mettre en place des services de paiement électronique, notamment au moment des regroupements des instituteurs pour le versement de leurs indemnités de séjour.

Le taux d’équipement en téléphonie mobile est en Afrique l’un des plus dynamiques du monde et même s’il ne s’agit pas pour IFADEM de "former" par l’intermédiaire du téléphone, l’outil peut permettre le renforcement des liens entre formés et entre apprenants et tuteurs tout en offrant des services complémentaires : écoute des supports audio de la formation pré-enregistrés sur le téléphone, écoute de la radio, services bancaires.

Les Espaces numériques

Pour renforcer la formation initiale des élèves-instituteurs, IFADEM crée des Espaces numériques au sein d’institutions des maitres dans les provinces concernées par la mise en œuvre de son parcours de formation afin de mettre à disposition des enseignants des ressources pédagogiques sur supports numériques, faciliter les contacts et la circulation de l’information entre administration centrale et provinciale et de permettre aux enseignants en poste d’accéder à Internet et à une formation de base en informatique. Des enseignants de l’établissement d’accueil sont formés à la maintenance des équipements.

La conception d’un Espace numérique IFADEM s’appuie sur un modèle développé par l’Administration des ressources informatiques de l’AUF pour ses Campus numériques francophones (CNF). Ces derniers se chargent de superviser leur création et d'installer les équipements.

Équipements

Un Espace IFADEM est composé d’une salle multimédia et d’un local technique. Le matériel informatique et de réseau, l’éclairage, éventuellement la climatisation et les périphériques sont choisis notamment en fonction de critères de basse consommation énergétique. Ainsi, les ordinateurs portables qui équipent les Espaces IFADEM consomment trois fois moins d’électricité qu’une unité centrale équipée d’un écran plat.

Le plateau technique se compose :

• de 20 à 30 ordinateurs fonctionnant exclusivement avec des logiciels libres ;
• d’une unité audiovisuelle : poste de télévision, lecteur de DVD ;
• et du tout le matériel périphérique nécessaire : imprimante, photocopieuse, scanner, vidéoprojecteur.

L’Espace IFADEM est également doté, d’une part, d’un fonds de référence – dictionnaires, encyclopédies, grammaires – et, d’autre part, d’un fonds d’ouvrages et de revues spécialisées dans le domaine de la pédagogie.

Si les établissements ne sont pas encore connectés à Internet, IFADEM effectue les investissements nécessaires, le plus souvent en installant une antenne VSAT ou une boucle locale radio, et prend à sa charge le cout de l’abonnement à Internet pour toute la durée de la phase d’expérimentation. Pour ces travaux, IFADEM fait appel à des prestataires locaux.

Installations énergétiques

L’alimentation électrique des espaces IFADEM est complétée par une production locale d’énergie de substitution grâce à des panneaux solaires couplés avec des batteries. Des entreprises locales sont sollicitées pour l’installation et la maintenance des ces équipements.

Les Espaces sont utilisés pendant le parcours de formation IFADEM, notamment pour l’initiation à l’informatique et à l’Internet des instituteurs, mais sont également accessibles :

• aux établissements qui hébergent les espaces IFADEM, qui peuvent ainsi bénéficier des équipements pour leurs propres activités : cours d’informatique, projections de ressources audiovisuelles, intégration de ressources numériques dans les pratiques pédagogiques… ;
• aux personnels éducatifs de la région ou de la province, prioritairement aux personnels des établissements primaires et secondaires ;
• à de nouveaux publics, comme les étudiants inscrits dans l’une des formations ouvertes et à distance des universités membres de l’AUF, les gestionnaires des systèmes éducatifs, la société civile…